A leitora me conta que é uma mulher muito desorganizada, em praticamente todas as áreas, nos estudos, trabalho e até na casa dela. Ela quer mudar de vez e pretende começar pelo espaço de estudos que hoje é uma pilha de livros e papeis. Ela pediu minha ajuda e o que eu respondi para ela você confere agora. (mais…)
continue lendo
Nós nos comunicamos muito antes de falar. Um olhar, um gesto e até o silêncio comunicam. Esse tem sido um dos temas de muitas palestras que faço para empresas, por isso hoje dar dicas de como melhorar sua comunicação com um todo. (mais…)
continue lendo
Um comissário de bordo de uma companhia aérea mostrou que gentileza é sempre bem-vinda. Ele ajudou um passageiro idoso a se alimentar. (mais…)
continue lendo
Em tempos de crise econômica é comum ouvir falar em demissões. Quem tem o desafio de desligar alguém do trabalho sabe que essa é uma tarefa complicada e desconfortável, mas necessária para qualquer gestor seja ele de uma organização ou responsável pelo lar. Veja como não cometer erros nessa hora.
(Esse texto marca a estreia de uma nova colaboradora do blog que vai trazer dicas voltadas para o mercado de trabalho. Seja bem-vinda, Rafaela Vilela!) (mais…)
continue lendo