Você foi demitido de surpresa. Segura as lágrimas, fala todas as verdade ou chora sem parar na frente da empresa inteira? E quando o demitido é um colega ou amigo? Dá meus pêsames? Para acabar de uma vez por todas com essas dúvidas conheça o Guia da Etiqueta na Demissão. (mais…)
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O currículo costuma ser um cartão de visita para quem vai buscar uma vaga de trabalho. Numa simples folha de papel a trajetória de sua carreira deve estar escrita de forma direta, verdadeira e fácil de ser lida. Porém, sinceridade demais ou de menos pode por tudo a perder. Por isso, veja as gafes já cometidas em currículos por aí para você nunca fazer igual. (mais…)
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Uma reunião à mesa é sempre uma boa oportunidade para as pessoas se abrirem e relaxarem. A situação, no entanto, gera dúvidas quanto à etiqueta. Veja as 10 principais dicas sobre como agir corretamente na hora do almoço de negócios. (mais…)
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Um bom atendimento é essencial para qualquer empresa. Em um mercado onde os produtos e preços são cada vez mais parecidos, o bom atendimento pode ser a peça-chave para destacar uma empresa. O assunto é tema de uma palestra que faço, mas para ajudar a todos compartilho as principais dicas: (mais…)
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